Índice
Introdução
A Nimbo — com sede na Avenida Beira Mar Norte 2100, Centro, Florianópolis - SC, 88015-700 — é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Operamos como prestadores de serviços de desenvolvimento de motores de recomendação para catálogos digitais.
Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações coletadas por meio do site nimboe.live e nas comunicações relacionadas aos nossos serviços. Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você reconhece as práticas descritas aqui.
Para dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato pelo endereço [email protected].
Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados necessários para atender às finalidades descritas nesta política. As categorias de dados que podemos coletar incluem:
Dados de Identificação
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Nome da empresa (quando aplicável)
Dados de Navegação
- Endereço IP (anonimizado)
- Tipo e versão do navegador
- Páginas visitadas e tempo de acesso
- Origem do acesso (referrer)
Base Legal para Tratamento
- Consentimento: ao preencher o formulário de contato ou aceitar cookies opcionais.
- Execução de contrato: ao firmar acordo de prestação de serviços conosco.
- Legítimo interesse: para melhoria do site e prevenção de abusos técnicos.
Retenção de Dados
Dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados de navegação anonimizados são retidos por até 14 meses. Dados de clientes ativos são mantidos durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências legais.
Uso dos Dados
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços: comunicação, entrega e suporte relativos aos projetos contratados.
- Resposta a solicitações: retorno a dúvidas, orçamentos e pedidos de informação recebidos pelo formulário.
- Melhoria do site: análise de uso para aprimorar a navegação e a experiência do visitante.
- Comunicações comerciais: envio de informações sobre nossos serviços, apenas mediante consentimento expresso e com opção de cancelamento a qualquer momento.
- Cumprimento legal: atendimento a obrigações previstas em lei, normas regulatórias ou decisões judiciais.
Proteção dos Dados
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para manter seus dados protegidos:
Criptografia em Trânsito
Todo tráfego do site é transmitido via HTTPS com certificado SSL/TLS atualizado.
Armazenamento Seguro
Dados são armazenados em servidores com controle de acesso restrito e monitoramento contínuo.
Controle de Acesso
Apenas membros da equipe com necessidade operacional têm acesso aos dados pessoais.
Notificação de Incidentes
Em caso de incidente relevante, titulares e a ANPD serão notificados nos prazos previstos pela LGPD.
Seus Direitos
Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Atenderemos sua solicitação no prazo de até 15 dias úteis.
Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. A Nimbo não tem controle sobre o conteúdo ou as práticas de privacidade desses sites e não se responsabiliza pelas suas políticas. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site que visitar através de links disponíveis em nossas páginas.
Privacidade de Menores
Os serviços da Nimbo são destinados a pessoas jurídicas e profissionais com mais de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram enviados sem o consentimento adequado, excluiremos essas informações o mais brevemente possível.
Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em obrigações legais. A data de "Última atualização" no topo do documento indicará quando a versão mais recente foi publicada.
Quando as alterações forem relevantes, comunicaremos por e-mail (se tivermos seu contato) ou por meio de aviso em destaque no site. O uso continuado do site após a publicação de uma nova versão indica concordância com os termos atualizados.
Contato para Assuntos de Privacidade
Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados:
Nimbo — Responsável pela Privacidade
Controladora de Dados